Chính sách bảo mật

Website cuathepvangobienhoa.com cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách CÔNG TY TNHH TM DV ĐỨC TÚ ANH thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập hoặc mua cửa thép vân gỗ trên website.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Xác nhận đơn hàng và hỗ trợ tư vấn sản phẩm
• Giao hàng và lắp đặt đúng địa chỉ, đúng người nhận
• Liên hệ khi có thay đổi về sản phẩm, giá cả hoặc chính sách
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ

2. Loại Thông Tin Thu Thập

Các loại thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email
• Thông tin giao hàng: Địa chỉ lắp đặt hoặc nhận hàng
• Thông tin thanh toán: Chỉ lưu thông tin giao dịch, không lưu số thẻ, mật khẩu ngân hàng
• Thông tin liên quan: Lịch sử mua hàng, yêu cầu tư vấn, phản hồi dịch vụ

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong các trường hợp:

• Xác thực đơn hàng, giao hàng và lắp đặt
• Liên hệ tư vấn theo yêu cầu của khách hàng
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)
• Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm sử dụng website
• Ngăn chặn hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật

4. Lưu Trữ Và Bảo Mật Thông Tin

• Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống bảo mật
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép
• Nhân sự truy cập dữ liệu đều được kiểm soát và giới hạn quyền

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khách hàng trong các trường hợp cần thiết:

• Đơn vị vận chuyển và lắp đặt để thực hiện đơn hàng
• Đối tác thanh toán để xác nhận giao dịch
• Cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định pháp luật

Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

6. Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
• Đề nghị xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng
• Từ chối hoặc hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào

7. Bảo Mật Thanh Toán

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc dữ liệu nhạy cảm của khách hàng. Mọi giao dịch đều được thực hiện thông qua hệ thống bảo mật của ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

8. Cookie & Theo Dõi

Website cuathepvangobienhoa.com có thể sử dụng cookie nhằm:

• Ghi nhận hành vi truy cập
• Nâng cao trải nghiệm người dùng
• Phân tích và tối ưu hiệu suất website

Khách hàng có thể tùy chọn tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này.

9. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

• Không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng vì mục đích thương mại
• Sử dụng thông tin đúng mục đích, minh bạch và hợp pháp
• Luôn đặt quyền riêng tư và quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu

10. Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TM DV ĐỨC TÚ ANH

• Hotline: 0961 78 79 80
• Email: cty.ductuanh81@gmail.com
• Địa chỉ: 895 Bùi Văn Hòa, KP7, Phường Long Bình, Đồng Nai
• Website: https://cuathepvangobienhoa.com